POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cévennes Bois attache de l'importance à la protection des données personnelles qui lui sont confiées. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
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1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
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CÉVENNES BOIS — SAS au capital de 1 000 €
1068 Route des Mourèzes, Mas du Haut, 30120 Mandagout
RCS Nîmes 934 092 826
Contact : contact@cevennesbois.fr — 06 79 34 14 95
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2. QUELLES DONNÉES NOUS COLLECTONS, ET POURQUOI
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Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, via le formulaire de contact ou par e-mail :
- Prénom et nom — pour vous répondre nommément.
- Adresse e-mail et numéro de téléphone — pour vous recontacter au sujet de votre demande.
- Code postal du chantier — pour vérifier que votre projet se situe dans notre zone d'intervention.
- Nature du projet et message — pour préparer notre réponse et, le cas échéant, un devis. Nous ne collectons aucune donnée sensible et n'utilisons aucun profilage automatisé.
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3. SUR QUELLE BASE LÉGALE
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Le traitement repose sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue à cet effet avant l'envoi du formulaire, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (établissement d'un devis).
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4. COMBIEN DE TEMPS NOUS LES CONSERVONS
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- Demande sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis suppression.
- Client : pendant toute la durée de la relation, puis 10 ans après la réception des travaux, afin de répondre à nos obligations comptables et à la garantie décennale.
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5. QUI Y A ACCÈS
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Vos données sont accessibles à la direction et aux personnes de l'entreprise chargées du suivi de votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales.
Elles sont hébergées par notre prestataire technique Wix.com Ltd, qui assure l'hébergement du site et du formulaire. Ce prestataire peut être amené à traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans le cadre de garanties contractuelles conformes au RGPD.
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6. COOKIES
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Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et à la sécurité du formulaire, ainsi que des cookies de mesure d'audience permettant de connaître la fréquentation des pages. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour les refuser ou les supprimer.
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7. VOS DROITS
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Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@cevennesbois.fr ou par courrier à l'adresse du siège social. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou en ligne sur www.cnil.fr.
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8. SÉCURITÉ
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Nous mettons en œuvre les mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation : accès aux messageries protégé par mot de passe, hébergement sur une plateforme sécurisée, accès limité aux seules personnes concernées.
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9. MISE À JOUR
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Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. Dernière mise à jour : septembre 2026.